Agent (e) à l’affectation


La Corporation de services d’aide à domicile l’Essentiel est une entreprise d’économie sociale à but non lucratif offrant des services d’aide domestique, d’assistance personnelle et de répits à toute la population des Îles-de-la-Madeleine.

Sous la supervision de la direction générale, l’agent(e) à l’affection reçoit, analyse et répond aux demandes de services d’aide à domicile.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Reçoit les demandes de clients, analyse leurs besoins et convient d’un plan de service.
  • Gère les horaires des préposés, en collaboration avec le chef d’équipe.
  • Gère les dossiers clients et des partenaires.
  • Soutien activement le chef d’équipe dans la réalisation de son travail.
  • Collabore à la mise en place des mécanismes de contrôle de la qualité des services offerts.
  • Participe aux rencontres du comité de gestion.
  • Effectue la compilation de statistiques et des tâches de secrétariat.
  • Informe la clientèle des services offerts par la corporation.
  • Exécute toutes tâches pertinentes à la bonne marche de l’organisation.

 QUALIFICATIONS REQUISES

  • Diplôme d’études collégiales en administration, en travail social ou autres domaines pertinents.
  • Un minimum de 2 ans d’expérience pertinente.
  • Sens de l’écoute, polyvalent, diplomate, travail d’équipe, autonome, capacité à planifier et organiser et passionné au travail.
  • Très bonne maîtrise des outils de la suite Office ainsi que des réseaux sociaux et des moyens de communication à distance.

Lieu du travail : Cap-aux-Meules

Salaire : 39 000$ à 51 000$, selon l’expérience.

Conditions de travail : 35 h/sem., poste régulier, temps plein

 

Faire parvenir votre dossier de candidature avant le jeudi, 16 juillet 2020, à midi :

Courriel : direction@cadessentiel.org