Et si votre prochain emploi contribuait à améliorer la vie des gens tout en vous offrant stabilité, variété et reconnaissance au travail ?
Plumeau, chiffon et compagnie est bien plus qu’un employeur. C’est une entreprise d’économie sociale engagée à offrir du soutien à domicile à ceux qui en ont besoin, tout en créant des emplois stables et valorisants. Reconnus pour notre collaboration avec les CIUSSS Centre-Sud et Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, nous mettons au coeur de notre mission l’humain, l’entraide et le service de qualité.
Ce que vous ferez au quotidien
En tant qu’agent(e) au service à la clientèle, vous serez un maillon essentiel de notre équipe des opérations. Ce rôle est fait pour vous si vous aimez relever des défis variés, bouger, collaborer et sentir que votre travail fait une vraie différence.
Vous serez responsable de :
- Répondre avec professionnalisme aux appels entrants
- Ouvrir les dossiers clients (par téléphone ou à domicile)
- Traiter les demandes de services et références provenant des CIUSSS
- Préparer des soumissions pour les services de grands ménages
- Effectuer des suivis avec la clientèle et les partenaires
- Collaborer étroitement avec nos équipes internes et intervenants externes
- Maintenir des dossiers clients bien organisés et à jour
Ce que nous recherchons :
- Empathique et rigoureux(se), qui aime le contact humain
- Organisé(e), à l’aise dans un environnement dynamique
- Bilingue (français et anglais)
- Maîtrisant la suite Office et les outils informatiques de base
Atouts :
- Expérience en service à la clientèle
- Connaissance du milieu des services à domicile ou des aînés
Pourquoi choisir Plumeau, chiffon et compagnie ?
- Une équipe chaleureuse, engagée et solidaire
- Un emploi avec du sens dans un secteur essentiel
- Des bureaux accessibles facilement par transport en commun
- Un horaire stable du lundi au vendredi, de jour
- Des défis stimulants dans un milieu en pleine évolution
Prêt(e) à rejoindre une entreprise où vos compétences relationnelles feront la différence ?
Postulez dès aujourd’hui et devenez un acteur clé du mieux-être de votre communauté.
- Poste permanent à temps plein – 35heures
- Montréal, Plateau Mont-Royal (à deux pas du métro Mont-Royal)
- Salaire : de 20,00$ à 22$/heure
- Contribution de l’employeur au CELI après 1 an
- 10 journées fériées, chômées et payées
- 2 semaines de vacances
- 6 journées maladies par année, monnayable si non utilisées
- 1 jour de congé personnel par année payé
- Club social et activités organisées par l’entreprise
- Possibilités de croissance et de développement professionnel au sein de l’entreprise.
- Environnement de travail dynamique et collaboratif
Pour postuler
Faites parvenir votre candidature par courriel à Isabelle Navarro (inavarro@rerssources.coop), technicienne en ressources humaines.
