Soutien à domicile : Les personnes en perte d’autonomie devront financer les mesures gouvernementales annoncées

Communiqués

18 août 2020


 

Québec, le 18 août 2020 – À la suite des lenteurs administratives rendant impossible, encore à ce jour, la réclamation des sommes annoncées pour le soutien à domicile, le Réseau de coopération des entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) demeure perplexe face à l’annonce faite par le gouvernement du Québec aujourd’hui. Plus de quatre mois après l’annonce de l’octroi de primes d’exposition clinique de 8 % pour les préposées d’aide à domicile en contexte de la COVID-19, les entreprises d’économie sociale en aide à domicile sont toujours sans réponse sur la façon dont elles pourront réclamer les sommes promises par Québec.

Bien que le Réseau de coopération des EÉSAD salue l’objectif annoncé aujourd’hui par le gouvernement du Québec d’offrir des services de soutien à domicile adaptés aux besoins des usagers lors de la deuxième vague, la lenteur administrative de la machine gouvernementale fragilise le modèle de soutien à domicile et déstabilise les 100 EÉSAD du Québec. Le Réseau de coopération des EÉSAD somme le gouvernement du Québec de régler rapidement la mécanique de réclamation des primes d’exposition clinique de 8 % avant qu’une deuxième vague frappe le Québec. Sans cela, l’accès aux services pourrait être compromis.

 

Chez moi pour la vie

Le Réseau de coopération des EÉSAD constate que le gouvernement du Québec parle enfin de soutien à domicile comme d’une solution tangible afin d’assurer la santé et la sécurité des personnes en perte d’autonomie ou ayant des limitations fonctionnelles dans ce contexte de pandémie. Après avoir travaillé de façon proactive et après avoir sensibilisé les autorités gouvernementales à l’importance du soutien à domicile au Québec depuis des mois, le gouvernement du Québec entend finalement raison et affirme que les ressources nécessaires seront disponibles pour la population du Québec lors d’une deuxième vague. Cependant, le directeur général du Réseau de coopération des EÉSAD, M. J. Benoit Caron, met en doute que ces promesses se concrétisent réellement.

La situation actuelle et la pertinence du soutien à domicile en cette période de pandémie illustrent la nécessité d’opter pour un choix de société favorisant le vieillissement de la population. Les EÉSAD encouragent et demandent au gouvernement du Québec de bonifier ces investissements afin de prendre rapidement un virage concret et majeur vers le soutien à domicile. « Chez moi pour la vie », c’est le souhait de millions de Québécoises et de Québécois qui veulent vivre et vieillir chez eux dans le bien-être de leur maison ou de leur appartement; les ressources nécessaires doivent donc être au rendez-vous.

 

Un rappel sur les primes d’exposition clinique de 8 %

Rappelons que le 17 avril dernier, le gouvernement du Québec annonçait une bonification de 8 % du salaire des préposées d’aide à domicile (PAD), rétroactivement au 13 mars, qui étaient toujours à pied d’œuvre lors de cette pandémie, soit plus de 4 000 PAD. Quelques semaines plus tard, le ministère de la Santé et des Services sociaux restreignait les critères de cette annonce aux heures achetées et payées par les centres intégrés, ce qui représentait moins de 50 % des heures de services rendus par la plupart des EÉSAD durant la période liée à la pandémie de la COVID-19.

À la suite de plusieurs représentations du Réseau de coopération des EÉSAD afin de faire respecter l’engagement pris lors de l’annonce initiale, le gouvernement du Québec a finalement donné gain de cause aux EÉSAD et a confirmé que la prime d’exposition de 8 % serait applicable pour l’ensemble des heures réalisées, qu’elles soient référées ou non par les centres intégrés. Neuf semaines plus tard, le ministère est toujours incapable d’indiquer aux EÉSAD le mécanisme par lequel elles pourront obtenir ces sommes. L’ensemble des EÉSAD doivent encore aujourd’hui assumer seules ces bonifications touchées par leurs préposées d’aide à domicile et certaines d’entre elles doivent assumer des montants de plusieurs dizaines de milliers de dollars. Sans l’obtention immédiate de ces sommes, les EÉSAD n’auront d’autre choix que de les faire assumer par leurs usagers, ce qui est inamissible selon le directeur général du Réseau de coopération des EÉSAD, M. J. Benoit Caron.

 

À propos du Réseau de coopération des EÉSAD

Le Réseau de coopération des EÉSAD représente les entreprises d’économie sociale reconnues aux fins du Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique (PEFSAD). Les EÉSAD sont présentes dans les dix-sept régions administratives de la province. Ces entreprises qui sont administrées principalement par et pour leurs usagers et exploitées à des fins non lucratives sont des organisations de proximité ancrées et voulues par leurs communautés. Elles offrent, par l’entremise de leurs 8 700 préposées d’aide à domicile, plus de sept millions d’heures de services à 100 000 personnes, dont près d’un million d’heures pour les services d’assistance à la personne. Si vous désirez en savoir plus sur les EÉSAD et le PEFSAD, nous vous invitons à visiter le portail Web : https://aidechezsoi.com

 

Processus et outils de traitement des données comptables dans les EÉSAD (Maya et autres)

Description

Dans le cadre de divers mandats menés en transformation numérique, nous avons réalisé que plusieurs gains en efficacité et en réduction d’erreurs sont possibles en améliorant les connaissances des outils numériques déjà utilisés dans les EÉSAD.  

Cette formation vise à présenter les meilleures pratiques d’optimisation des processus comptables par l’utilisation d’outils de traitement de données et d’outils numériques spécifiques au Réseau. 

Cette formation se fera en 4 modules d’environ 2 h chacun :  

  • Traitement de la facturation ; 
  • Traitement des salaires ; 
  • Fichier d’analyse des états financiers périodiques ; 
  • Montage des états financiers et calculs de coûts de revient. 

Objectifs

  • Analyser les processus comptables.
  • Traiter les données pour produire la paie et la facturation.
  • Gérer des erreurs.
  • Contrôler les données comptables.
  • Générer les états financiers et autres éléments d’analyse.

Clientèle visée

Experts qui interviennent en comptabilité et comptables qui travaillent dans les EÉSAD. 

Formateur et formatrice 

Brisson Maxime

Maxime Bisson

Conseiller en intelligence d’affaires 

Gloire Trinite

Gloire Trinité Kilendo

Analyste comptable

Gestion des réseaux sociaux et les particularités pour les entreprises de l’économie sociale 

Description

Formation de gestion des réseaux sociaux spécifiquement orientée pour la communication des entreprises d’économie sociale. 

Objectifs

  • Utiliser les bonnes stratégies de communication pour promouvoir son entreprise d’économie sociale sur les réseaux sociaux.
  • Identifier les plateformes sociales numériques actuelles et leur utilité dans un contexte d’entreprise d’économie sociale.
  • Différencier les types de communications à mettre en place sur les réseaux sociaux pour une entreprise d’économie sociale.
  • Assurer sa présence sur les réseaux sociaux – outils, et méthodes : partage des informations et contenus, bâtir sa communauté sur les réseaux sociaux, faire des campagnes, etc.

Clientèle visée

Employés et gestionnaires d’entreprise d’économie sociale.

Format et durée

Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Alexandre Decosse

Alexandre Décosse

Gestionnaire de communauté web

Gouvernance collective et transformation numérique Gouvernance collective et transformation numérique

Description

La formation vise à présenter les aspects essentiels de la transformation numérique et ses implications au niveau de la gouvernance d’entreprise d’économie sociale.

Objectifs

  • Saisir les enjeux et opportunités de la transformation numérique et ses implications sur la gouvernance collective ainsi que sur les opérations; 
  • Évaluer ses besoins technologiques en fonction de sa mission sociale ainsi que ses activités; 
  • Explorer les meilleures pratiques en matière de la transformation numérique; 
  • Identifier les opportunités de collaboration à l’aide des outils technologiques; 
  • Développer des réflexions nécessaires afin d’intégrer la transformation dans sa planification stratégique. 

Clientèle visée

Administrateurs salariés et directions générales d’entreprises d’économie sociale. 

Format et durée

Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Simon Chevalia

Simon Chevalia

Analyste d’affaires

Gestion en contexte particulier : éléments critiques opérationnels – Parcours pour les COOP

Description

Dans un contexte particulier où des dirigeants doivent assurer la gestion des opérations pour répondre aux obligations légales et réglementaires, cette formation pratique vise à outiller ces derniers dans les actions et les ressources à utiliser pour assurer leurs rôles et responsabilités.  
Seront ainsi abordés certains sujets comme la détermination des obligations, la gestion et la gouvernance. 

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires permettant de :

  • Assurer ses obligations de gouvernance d’une entreprise en économie sociale;
  • Utiliser les outils adéquats pour assurer ses rôles et responsabilités tout en collaborant pour administrer une entreprise collective et limiter les risques qui empêchent le développement.

Clientèle visée

Direction générale ou membres du conseil d’administration d’une COOPÉRATIVE qui voudraient se former sur ces sujets ou pour les nouveaux administrateurs et gestionnaires.  
Principalement aux administrateurs qui doivent intervenir dans les opérations de l’entreprise et qui veulent connaître les obligations à remplir. 

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel

Développer une culture de santé organisationnelle globale dans le secteur de l’économie sociale 

Description

La formation a pour objectif de former les apprenants au développement d’une culture de santé organisationnelle en entreprise. Ces modules, adaptés aux réalités des entreprises en économie sociale, ont pour objectif de promouvoir le bien-être, la santé et la performance des employés en entreprise. 

Objectifs

  • Développer une culture de santé globale pour soutenir les employés du secteur de l’économie sociale en utilisant les outils adaptés à la réalité des entreprises collectives.   
  • Responsabiliser l’ensemble des parties prenantes en agissant sur les pratiques de gestion et les habitudes de vie.   
  • Mettre en place des programmes de santé organisationnelle tenant compte des spécificités des entreprises collectives et en assurer la promotion (sensibilisation, communication, formation, …).   
  • Développer des outils pour analyser la santé globale de l’entreprise collective à l’aide d’indicateurs et en assurer le suivi. 

Clientèle visée

Parcours de formation en santé organisationnelle destiné aux entreprises de l’économie sociale : Service de ressources humaines et gestionnaires des organisations ou comité santé sécurité. 

Format et durée

Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Faya Julie Dequoy, CRHA

Conseillère en ressources humaines

Gestion en contexte particulier : éléments critiques opérationnels – Parcours pour les OBNL 

Description

Dans un contexte particulier où des dirigeants doivent assurer la gestion des opérations pour répondre aux obligations légales et réglementaires, cette formation pratique vise à outiller ces derniers dans les actions et les ressources à utiliser pour assurer leurs rôles et responsabilités. 

Seront ainsi abordés certains sujets comme la détermination des obligations, la gestion et la gouvernance.  

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires permettant de

  • Assurer ses obligations de gouvernance d’une entreprise en économie sociale ; 
  • Utiliser les outils adéquats pour assurer ses rôles et responsabilités tout en collaborant pour administrer une entreprise collective et limiter les risques qui empêchent le développement. 

Clientèle visée

Direction générale ou membres du conseil d’administration d’OBNL qui voudraient se former sur ces sujets ou nouveaux administrateurs et gestionnaires. 
 
Principalement aux administrateurs qui doivent intervenir dans les opérations de l’entreprise et qui veulent connaître les obligations à remplir. 

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel