Développement des entreprises : comment cheminer sereinement ?
24 janvier 2025
Chronique rédigée par :
Simon Careil
Conseiller en développement stratégique des entreprises
Le cycle de vie des entreprises et toutes ses facettes
À l’image des individus, les entreprises traversent des étapes clés dans leur cycle de vie, avec leur lot de succès et de défis.
Pour relever ces défis, il est essentiel que les organisations adoptent une approche globale, adaptée à chaque situation et à chaque étape de leur développement.
Les organisations n’évoluent pas en vase clos : elles s’inscrivent dans un écosystème complexe, influencé par des parties prenantes aux intérêts parfois divergents.
Cette réalité impose de prendre en compte toutes les dimensions de l’entreprise.
Les entreprises collectives, en particulier, ont la spécificité d’être des entreprises de personnes et non de capitaux. La démocratie d’entreprise qui les caractérise, combinée à une recherche constante de pérennisation et de transmission aux générations futures, en fait des structures riches, mais également exigeantes et complexes.
Cela pousse les dirigeants à envisager davantage d’aspects, à adopter des perspectives variées et à impliquer leurs membres dans la réflexion.
Source : https://obnl360.ca/un-leadership-adapte-au-cycle-de-vie-de-votre-organisation/
Voici quelques facteurs clés qui peuvent servir de boussoles aux entreprises collectives :
- Des richesses humaines valorisées
- Des compétences reconnues
- Des qualités organisationnelles
- Des relations exemplaires avec les usagers ou clients
- Une offre et des prix justes
- Une solidité financière
- Une efficacité stratégique
- Des pratiques de saine gouvernance
- Une adaptation fine au territoire
- Une utilité sociale et une conscience écologique
En prenant en compte toutes ces facettes et le cycle de vie d’une entreprise, nous vous proposons modestement quelques orientations pour aider votre structure collective à se projeter avec succès dans l’avenir.
Une ligne claire et fédératrice
Les entreprises, et particulièrement celles de l’économie sociale, doivent définir un objet social clair qui fédère les salariés, les administrateurs et, plus largement, l’ensemble des parties prenantes. Savoir pourquoi nous travaillons, quel sens nous donnons à nos actions et quelle est notre contribution à la société est essentiel pour créer une « communauté économique » et garantir que le projet avance dans la bonne direction, sans obstacle.
Une stratégie comme horizon
Face à la complexité croissante, une planification stratégique claire et partagée devient indispensable. Elle permet de définir un cap précis qui oriente toutes les actions de l’entreprise. En alignant les opérations quotidiennes sur les objectifs globaux, la stratégie assure cohérence et efficacité. Au cœur de cette démarche se trouve la planification stratégique, un processus qui traduit les ambitions de l’organisation en actions concrètes et mesurables. En impliquant les parties prenantes dans l’élaboration d’une feuille de route claire, cette démarche garantit leur adhésion tout en préservant la cohésion interne. Avec un accompagnement adapté, les entreprises peuvent non seulement relever leurs défis, mais également prospérer dans un environnement en constante évolution.
Des rôles et responsabilités bien définis et répartis
De nombreux dysfonctionnements surviennent lorsque les rôles et responsabilités au sein de l’entreprise ne sont pas clairement définis. La démocratie économique, essentielle dans ces organisations, nécessite une vigilance accrue quant à la répartition des rôles. Sans freiner le changement ni la créativité, des repères clairs et des schémas organisationnels permettent d’éviter les malentendus et de garantir que chacun avance dans la même direction.
La confiance, ciment de l’organisation
La confiance est le ciment des organisations collectives. Elle est essentielle pour être efficace, rester motivé et surmonter les obstacles. Cependant, la confiance ne se décrète pas et reste fragile. Voici quelques ingrédients à mélanger ensemble pour l’entretenir :
- Une connaissance mutuelle approfondie des talents, envies et compétences de chacun
- Un climat de travail serein et agréable
- Une communication constante et sincère
- Une culture d’empathie et d’honnêteté
S’inspirer, s’entourer et multiplier les rencontres
Les organisations ne fonctionnent pas de manière isolée. Trouver des solutions efficaces, s’adapter ou innover nécessite souvent de s’entourer des bonnes personnes et d’entretenir la confiance pour favoriser l’émulation collective. Observer et discuter des réussites et erreurs d’autres organisations, qu’il s’agisse de pairs ou de concurrents, est une source d’apprentissage précieuse. S’investir au-delà de sa propre organisation et multiplier les échanges peut prévenir l’impasse et le découragement.
Anticiper l’avenir
En cohérence avec sa raison d’être et sa stratégie, une organisation collective doit chercher à anticiper. Cela ne signifie pas nécessairement de devancer ses concurrents, mais plutôt d’éviter de subir les changements de son environnement. Il est donc crucial de savoir lire son contexte et de s’engager dans une démarche prospective. Bien qu’elle ne garantisse pas un succès parfait, cette démarche contribue à la résilience de l’organisation.
L’importance d’être accompagné
Certaines périodes charnières exigent un regard extérieur. Les experts du Réseau apportent un éclairage précieux, permettant aux entreprises de prendre du recul, d’identifier leurs déséquilibres internes et d’améliorer leur fonctionnement. Leur intervention se décompose en plusieurs étapes : un diagnostic initial pour évaluer les forces et les faiblesses, une consultation des parties prenantes pour garantir l’adhésion, des recommandations concrètes adaptées et une feuille de route précise. La contribution des experts du Réseau prend toute sa dimension lors des étapes clés de déploiement, de consolidation, de croissance ou de réorganisation des entreprises collectives. Les experts instaurent un climat propice à une collaboration efficace et facilitent la prise de décisions stratégiques.