Incompréhension dans les entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD)

Communiqués

27 avril 2020


Québec, le 27 avril 2020 – Le Réseau de coopération des entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) dénonce l’injustice dans laquelle les préposées d’aide à domicile des EÉSAD se retrouvent encore une fois. Sous-payées depuis toujours, le gouvernement du Québec a accordé, une prime de 4 $ l’heure aux préposées d’aide à domicile des EÉSAD, gagnant en moyenne 15 $ l’heure qui iront prêter main-forte dans les CHSLD et 8% pour les préposées d’aide à domicile œuvrant en RPA/RI-RTF, alors que le Gouvernement du Québec offre maintenant 21,28 $ l’heure à monsieur et madame Tout-le-Monde.

« Bien que le Réseau de coopération des EÉSAD salue l’effort collectif de l’ensemble de la population du Québec afin de minimiser les impacts de cette pandémie sur les aînés vivant en CHSLD, il est inconcevable que les particularités, la formation et l’expérience des préposées d’aide à domicile ne soient toujours pas reconnues ! » de déclarer monsieur J. Benoit Caron, directeur général du Réseau de coopération des EÉSAD.

Avec la crise qui sévit actuellement en CHSLD, il est clair que le Québec devra continuer de se tourner vers le soutien à domicile dans l’avenir afin de minimiser ce genre de situation, mais également parce que le domicile d’un aîné reste la meilleure place où il peut vivre et vieillir. C’est d’ailleurs ce à quoi les EÉSAD travaillent au quotidien en assurant la santé et la sécurité des personnes les plus vulnérables vivant dans leur domicile. Au Québec, avec le vieillissement rapide de la population, une préposée qui rend des services à domicile est aussi indispensable que celles qui vont fournir des services en établissements d’hébergement.

Les préposées des EÉSAD participent d’ailleurs largement à l’effort collectif durant cette pandémie afin d’aider les personnes vivant dans les CHSLD, les résidences privées, les ressources intermédiaires et les ressources de type familial. C’est plus de 1 500 préposées d’aide à domicile des EÉSAD qui sont présentement à pied d’œuvre dans ces établissements d’hébergement auprès des aînés et des plus vulnérables dans le but d’aider le Québec à traverser cette crise.

Les EÉSAD offrent des services de proximité depuis 25 ans dans toutes les régions du Québec. Ces 100 organisations exploitées à des fins non lucratives, administrées par et pour leurs 100 000 usagers, doivent quotidiennement relever le défi d’assurer l’accessibilité à leurs services aux personnes en perte d’autonomie, tout en maintenant les tarifs les plus bas possible et en offrant, autant que faire se peut, un salaire décent à leurs préposées d’aide à domicile.

Le Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique (PEFSAD), qui assume une partie de la facture de l’usager, a connu des indexations uniquement après que le Réseau de coopération ait investi d’inlassables représentations pour obtenir très souvent une augmentation en deçà de ce qui aurait permis aux EÉSAD d’offrir de meilleures conditions de travail à leurs préposées d’aide à domicile, tout en préservant la capacité financière de l’usager à se payer les services d’aide domestique. Pour ce qui est de l’offre des services d’assistance personnelle, ce sont les CISSS et CIUSSS qui choisissent les fournisseurs de services au plus bas prix au détriment de la qualité et du respect des travailleurs. Il s’agit d’une « marchandisation » des services essentiels pour les plus vulnérables.

Alors que l’expérience québécoise actuelle démontre l’importance de favoriser le soutien à domicile afin d’assurer la sécurité et la santé des personnes en perte d’autonomie, le gouvernement n’a pas de reconnaissance envers les préposées d’aide à domicile des EÉSAD qui sont et seront la solution de demain. Le plus longtemps un aîné peut demeurer chez lui en recevant des services en quantité et en qualité, plus longue sera son espérance de vie.

Le Réseau de coopération et ses membres réitèrent au gouvernement leur désir de participer activement à la réponse aux besoins des aînés du Québec pour l’avenir en développant, dès maintenant, avec le ministère de la Santé et des Services sociaux, un plan favorisant le maintien à domicile aussi longtemps que l’état de santé de l’aîné le permet. Il faut offrir, tant aux usagers qu’aux travailleurs, les conditions réalistes pour y arriver afin d’éviter l’hébergement en investissant réellement les sommes nécessaires dans les services à domicile.

 

À propos du Réseau de coopération des EÉSAD

Le Réseau de coopération des EÉSAD représente les entreprises d’économie sociale reconnues aux fins du Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique (PEFSAD). Les EÉSAD sont présentes dans les dix-sept régions administratives de la province. Ces entreprises qui sont administrées principalement par et pour leurs usagers et exploitées à des fins non lucratives, sont des organisations de proximités ancrées et voulues par leurs communautés. Elles offrent plus de sept millions d’heures de services à 100 000 personnes, dont près d’un million d’heures pour les services d’assistance à la personne. Si vous désirez en savoir plus sur les EÉSAD et le PEFSAD, nous vous invitons à visiter notre portail Web : https://aidechezsoi.com

 

Processus et outils de traitement des données comptables dans les EÉSAD (Maya et autres)

Description

Dans le cadre de divers mandats menés en transformation numérique, nous avons réalisé que plusieurs gains en efficacité et en réduction d’erreurs sont possibles en améliorant les connaissances des outils numériques déjà utilisés dans les EÉSAD.  

Cette formation vise à présenter les meilleures pratiques d’optimisation des processus comptables par l’utilisation d’outils de traitement de données et d’outils numériques spécifiques au Réseau. 

Cette formation se fera en 4 modules d’environ 2 h chacun :  

  • Traitement de la facturation ; 
  • Traitement des salaires ; 
  • Fichier d’analyse des états financiers périodiques ; 
  • Montage des états financiers et calculs de coûts de revient. 

Objectifs

  • Analyser les processus comptables.
  • Traiter les données pour produire la paie et la facturation.
  • Gérer des erreurs.
  • Contrôler les données comptables.
  • Générer les états financiers et autres éléments d’analyse.

Clientèle visée

Experts qui interviennent en comptabilité et comptables qui travaillent dans les EÉSAD. 

Formateur et formatrice 

Brisson Maxime

Maxime Bisson

Conseiller en intelligence d’affaires 

Gloire Trinite

Gloire Trinité Kilendo

Analyste comptable

Gestion des réseaux sociaux et les particularités pour les entreprises de l’économie sociale 

Description

Formation de gestion des réseaux sociaux spécifiquement orientée pour la communication des entreprises d’économie sociale. 

Objectifs

  • Utiliser les bonnes stratégies de communication pour promouvoir son entreprise d’économie sociale sur les réseaux sociaux.
  • Identifier les plateformes sociales numériques actuelles et leur utilité dans un contexte d’entreprise d’économie sociale.
  • Différencier les types de communications à mettre en place sur les réseaux sociaux pour une entreprise d’économie sociale.
  • Assurer sa présence sur les réseaux sociaux – outils, et méthodes : partage des informations et contenus, bâtir sa communauté sur les réseaux sociaux, faire des campagnes, etc.

Clientèle visée

Employés et gestionnaires d’entreprise d’économie sociale.

Format et durée

Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Alexandre Decosse

Alexandre Décosse

Gestionnaire de communauté web

Gouvernance collective et transformation numérique Gouvernance collective et transformation numérique

Description

La formation vise à présenter les aspects essentiels de la transformation numérique et ses implications au niveau de la gouvernance d’entreprise d’économie sociale.

Objectifs

  • Saisir les enjeux et opportunités de la transformation numérique et ses implications sur la gouvernance collective ainsi que sur les opérations; 
  • Évaluer ses besoins technologiques en fonction de sa mission sociale ainsi que ses activités; 
  • Explorer les meilleures pratiques en matière de la transformation numérique; 
  • Identifier les opportunités de collaboration à l’aide des outils technologiques; 
  • Développer des réflexions nécessaires afin d’intégrer la transformation dans sa planification stratégique. 

Clientèle visée

Administrateurs salariés et directions générales d’entreprises d’économie sociale. 

Format et durée

Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Simon Chevalia

Simon Chevalia

Analyste d’affaires

Gestion en contexte particulier : éléments critiques opérationnels – Parcours pour les COOP

Description

Dans un contexte particulier où des dirigeants doivent assurer la gestion des opérations pour répondre aux obligations légales et réglementaires, cette formation pratique vise à outiller ces derniers dans les actions et les ressources à utiliser pour assurer leurs rôles et responsabilités.  
Seront ainsi abordés certains sujets comme la détermination des obligations, la gestion et la gouvernance. 

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires permettant de :

  • Assurer ses obligations de gouvernance d’une entreprise en économie sociale;
  • Utiliser les outils adéquats pour assurer ses rôles et responsabilités tout en collaborant pour administrer une entreprise collective et limiter les risques qui empêchent le développement.

Clientèle visée

Direction générale ou membres du conseil d’administration d’une COOPÉRATIVE qui voudraient se former sur ces sujets ou pour les nouveaux administrateurs et gestionnaires.  
Principalement aux administrateurs qui doivent intervenir dans les opérations de l’entreprise et qui veulent connaître les obligations à remplir. 

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel

Développer une culture de santé organisationnelle globale dans le secteur de l’économie sociale 

Description

La formation a pour objectif de former les apprenants au développement d’une culture de santé organisationnelle en entreprise. Ces modules, adaptés aux réalités des entreprises en économie sociale, ont pour objectif de promouvoir le bien-être, la santé et la performance des employés en entreprise. 

Objectifs

  • Développer une culture de santé globale pour soutenir les employés du secteur de l’économie sociale en utilisant les outils adaptés à la réalité des entreprises collectives.   
  • Responsabiliser l’ensemble des parties prenantes en agissant sur les pratiques de gestion et les habitudes de vie.   
  • Mettre en place des programmes de santé organisationnelle tenant compte des spécificités des entreprises collectives et en assurer la promotion (sensibilisation, communication, formation, …).   
  • Développer des outils pour analyser la santé globale de l’entreprise collective à l’aide d’indicateurs et en assurer le suivi. 

Clientèle visée

Parcours de formation en santé organisationnelle destiné aux entreprises de l’économie sociale : Service de ressources humaines et gestionnaires des organisations ou comité santé sécurité. 

Format et durée

Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Faya Julie Dequoy, CRHA

Conseillère en ressources humaines

Gestion en contexte particulier : éléments critiques opérationnels – Parcours pour les OBNL 

Description

Dans un contexte particulier où des dirigeants doivent assurer la gestion des opérations pour répondre aux obligations légales et réglementaires, cette formation pratique vise à outiller ces derniers dans les actions et les ressources à utiliser pour assurer leurs rôles et responsabilités. 

Seront ainsi abordés certains sujets comme la détermination des obligations, la gestion et la gouvernance.  

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires permettant de

  • Assurer ses obligations de gouvernance d’une entreprise en économie sociale ; 
  • Utiliser les outils adéquats pour assurer ses rôles et responsabilités tout en collaborant pour administrer une entreprise collective et limiter les risques qui empêchent le développement. 

Clientèle visée

Direction générale ou membres du conseil d’administration d’OBNL qui voudraient se former sur ces sujets ou nouveaux administrateurs et gestionnaires. 
 
Principalement aux administrateurs qui doivent intervenir dans les opérations de l’entreprise et qui veulent connaître les obligations à remplir. 

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel