L’innovation et la coopération au service des aînés du Québec

Communiqués

13 octobre 2024


Québec, le dimanche 13 octobre 2024 – Dans le cadre de la Semaine de la coopération et de sa thématique « entreprendre autrement », le Réseau de coopération des entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) fait un retour sur quelques jalons de son histoire qui témoignent de sa vision d’innovation et d’entrepreneuriat.

« Depuis leur reconnaissance en 1997, les EÉSAD ont démontré une capacité d’innovation et de coopération exceptionnelles en transformant le paysage des services d’aide à domicile et en contribuant de manière significative à l’économie du Québec. Leur modèle de coopération et leur capacité à s’adapter aux nouveaux défis en font un exemple inspirant pour toutes les entreprises collectives existantes ou à devenir », a tenu à souligner, J. Benoit Caron, directeur général du Réseau de coopération des EÉSAD, en ce début de la Semaine de la coopération. 

Un modèle innovant né de la coopération

Les EÉSAD trouvent leur origine notamment dans un contexte socioéconomique difficile marqué par un taux de chômage élevé et où le travail dissimulé est particulièrement présent dans l’industrie des services d’aide à domicile pour les personnes aînées et en perte d’autonomie. Suite au Sommet sur l’économie et l’emploi de 1996, les communautés et les citoyens de plusieurs régions au Québec se sont mobilisés dans un élan de coopération afin de doter la province d’un réseau d’entreprises d’économie sociale qui répondrait au besoin présent et futur. Grâce à la mise en place du Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique (PEFSAD) l’année suivante, en 1997, les EÉSAD se sont multipliées et ont été propulsées dans leur mission de rendre accessibles les services d’aide à domicile à des dizaines de milliers de Québécois​ et de Québécoises.

Après la création de plusieurs EÉSAD au fil des années, et d’un esprit d’intercoopération au travers de différentes formes de regroupement, c’est officiellement en 2017 que fut créé le Réseau de coopération des EÉSAD qui regroupe aujourd’hui près d’une centaine de membres au travers de la province.

Une formation reconnue pour des services de qualité

Le désir de répondre aux besoins changeants et croissants de la population ainsi que d’assurer la qualité des services offerts ont été des préoccupations constantes dans l’histoire des EÉSAD. C’est dans cet esprit que le Réseau de coopération des EÉSAD a développé Le Programme de formation adéquation des préposés aux aides à la vie quotidienne (AVQ) du Québec (FAPAQE) en 2018 pour offrir des services d’assistance personnelle aux usagers à domicile. À ce jour, plus de 3500 aides à domicile ont obtenu cette formation.

La mise sur pied de cette formation spécialisée fut précurseur de grands changements dans la capacité et le rôle que les EÉSAD prendront ensuite pour répondre aux besoins liés au vieillissement de la population, notamment dans le cadre du virage vers le soutien à domicile porté par le ministère de la Santé et des Services sociaux. Un bel exemple d’entreprendre autrement avec une vision sociale et humaine portée par la coopération.

Leader innovant en économie sociale

La reconnaissance du travail des aides à domicile des EÉSAD est au cœur de notre mission. Nous pouvons en témoigner, entre autres, avec l’initiative de la Journée nationale des aides à domicile qui est soulignée en mai chaque année et qui a pour objectif de valoriser ce métier indispensable à la qualité de vie des personnes aînées et en perte d’autonomie qui ont décidé de vieillir chez soi. 

Les EÉSAD sont un modèle de réussite en économie sociale, démontrant qu’il est possible d’innover tout en restant fidèle aux principes de coopération et de solidarité qu’elles chérissent. Aujourd’hui, elles jouent un rôle clé dans la transformation des services d’aide à domicile au Québec et leur impact sur les personnes aînées et en perte d’autonomie ne cesse de croître.

À propos du Réseau de coopération des EÉSAD

Les EÉSAD sont présentes dans toutes les régions administratives du Québec. Ces entreprises, administrées principalement par et pour leurs usagers et exploitées à des fins non lucratives, sont des organisations de proximité ancrées et voulues par leurs communautés. Elles offrent plus de 7 millions d’heures de services à près de 100 000 usagers, dont près de 1,7 million d’heures de services d’assistance personnelle et 6 millions d’heures de services en aide à la vie domestique. Les EÉSAD emploient plus de 9 400 personnes, dont 8 700 aides à domicile possédant les compétences et l’expertise requises afin d’assurer un soutien et des services à domicile de qualité aux citoyens selon leurs besoins.

Pour en savoir plus sur les EÉSAD, visitez https://chezmoipourlavie.com.
Pour en savoir plus sur les services, visitez le www.aidechezsoi.com.
Pour devenir aide à domicile : https://jaideadomicile.com

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Source
Luka Aubin-Jobin
Directeur des affaires publiques
Réseau de coopération des EÉSAD
581-309-3188

Information
J. Benoit Caron
Directeur général
Réseau de coopération des EÉSAD
418-717-8882

 

Processus et outils de traitement des données comptables dans les EÉSAD (Maya et autres)

Description

Dans le cadre de divers mandats menés en transformation numérique, nous avons réalisé que plusieurs gains en efficacité et en réduction d’erreurs sont possibles en améliorant les connaissances des outils numériques déjà utilisés dans les EÉSAD.  

Cette formation vise à présenter les meilleures pratiques d’optimisation des processus comptables par l’utilisation d’outils de traitement de données et d’outils numériques spécifiques au Réseau. 

Cette formation se fera en 4 modules d’environ 2 h chacun :  

  • Traitement de la facturation ; 
  • Traitement des salaires ; 
  • Fichier d’analyse des états financiers périodiques ; 
  • Montage des états financiers et calculs de coûts de revient. 

Objectifs

  • Analyser les processus comptables.
  • Traiter les données pour produire la paie et la facturation.
  • Gérer des erreurs.
  • Contrôler les données comptables.
  • Générer les états financiers et autres éléments d’analyse.

Clientèle visée

Experts qui interviennent en comptabilité et comptables qui travaillent dans les EÉSAD. 

Formateur et formatrice 

Brisson Maxime

Maxime Bisson

Conseiller en intelligence d’affaires 

Gloire Trinite

Gloire Trinité Kilendo

Analyste comptable

Gestion des réseaux sociaux et les particularités pour les entreprises de l’économie sociale 

Description

Formation de gestion des réseaux sociaux spécifiquement orientée pour la communication des entreprises d’économie sociale. 

Objectifs

  • Utiliser les bonnes stratégies de communication pour promouvoir son entreprise d’économie sociale sur les réseaux sociaux.
  • Identifier les plateformes sociales numériques actuelles et leur utilité dans un contexte d’entreprise d’économie sociale.
  • Différencier les types de communications à mettre en place sur les réseaux sociaux pour une entreprise d’économie sociale.
  • Assurer sa présence sur les réseaux sociaux – outils, et méthodes : partage des informations et contenus, bâtir sa communauté sur les réseaux sociaux, faire des campagnes, etc.

Clientèle visée

Employés et gestionnaires d’entreprise d’économie sociale.

Format et durée

Formation gratuite en ligne le jeudi 10 octobre 2024, de 10 h – 12 h 
Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Alexandre Decosse

Alexandre Décosse

Gestionnaire de communauté web

Gouvernance collective et transformation numérique Gouvernance collective et transformation numérique

Description

La formation vise à présenter les aspects essentiels de la transformation numérique et ses implications au niveau de la gouvernance d’entreprise d’économie sociale.

Objectifs

  • Saisir les enjeux et opportunités de la transformation numérique et ses implications sur la gouvernance collective ainsi que sur les opérations; 
  • Évaluer ses besoins technologiques en fonction de sa mission sociale ainsi que ses activités; 
  • Explorer les meilleures pratiques en matière de la transformation numérique; 
  • Identifier les opportunités de collaboration à l’aide des outils technologiques; 
  • Développer des réflexions nécessaires afin d’intégrer la transformation dans sa planification stratégique. 

Clientèle visée

Administrateurs salariés et directions générales d’entreprises d’économie sociale. 

Format et durée

Formation gratuite en ligne le mercredi 30 octobre 2024, de 10 h – 12 h
Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Simon Chevalia

Simon Chevalia

Analyste d’affaires

Gestion en contexte particulier : éléments critiques opérationnels – Parcours pour les COOP

Description

Dans un contexte particulier où des dirigeants doivent assurer la gestion des opérations pour répondre aux obligations légales et réglementaires, cette formation pratique vise à outiller ces derniers dans les actions et les ressources à utiliser pour assurer leurs rôles et responsabilités.  
Seront ainsi abordés certains sujets comme la détermination des obligations, la gestion et la gouvernance. 

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires permettant de :

  • Assurer ses obligations de gouvernance d’une entreprise en économie sociale;
  • Utiliser les outils adéquats pour assurer ses rôles et responsabilités tout en collaborant pour administrer une entreprise collective et limiter les risques qui empêchent le développement.

Clientèle visée

Direction générale ou membres du conseil d’administration d’une COOPÉRATIVE qui voudraient se former sur ces sujets ou pour les nouveaux administrateurs et gestionnaires.  
Principalement aux administrateurs qui doivent intervenir dans les opérations de l’entreprise et qui veulent connaître les obligations à remplir. 

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel

Développer une culture de santé organisationnelle globale dans le secteur de l’économie sociale 

Description

La formation a pour objectif de former les apprenants au développement d’une culture de santé organisationnelle en entreprise. Ces modules, adaptés aux réalités des entreprises en économie sociale, ont pour objectif de promouvoir le bien-être, la santé et la performance des employés en entreprise. 

Objectifs

  • Développer une culture de santé globale pour soutenir les employés du secteur de l’économie sociale en utilisant les outils adaptés à la réalité des entreprises collectives.   
  • Responsabiliser l’ensemble des parties prenantes en agissant sur les pratiques de gestion et les habitudes de vie.   
  • Mettre en place des programmes de santé organisationnelle tenant compte des spécificités des entreprises collectives et en assurer la promotion (sensibilisation, communication, formation, …).   
  • Développer des outils pour analyser la santé globale de l’entreprise collective à l’aide d’indicateurs et en assurer le suivi. 

Clientèle visée

Parcours de formation en santé organisationnelle destiné aux entreprises de l’économie sociale : Service de ressources humaines et gestionnaires des organisations ou comité santé sécurité. 

Format et durée

Formation gratuite en ligne le jeudi 14 novembre 2024, de 10 h – 12 h  
Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Faya Julie Dequoy, CRHA

Conseillère en ressources humaines

Gestion en contexte particulier : éléments critiques opérationnels – Parcours pour les OBNL 

Description

Dans un contexte particulier où des dirigeants doivent assurer la gestion des opérations pour répondre aux obligations légales et réglementaires, cette formation pratique vise à outiller ces derniers dans les actions et les ressources à utiliser pour assurer leurs rôles et responsabilités. 

Seront ainsi abordés certains sujets comme la détermination des obligations, la gestion et la gouvernance.  

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires permettant de

  • Assurer ses obligations de gouvernance d’une entreprise en économie sociale ; 
  • Utiliser les outils adéquats pour assurer ses rôles et responsabilités tout en collaborant pour administrer une entreprise collective et limiter les risques qui empêchent le développement. 

Clientèle visée

Direction générale ou membres du conseil d’administration d’OBNL qui voudraient se former sur ces sujets ou nouveaux administrateurs et gestionnaires. 
 
Principalement aux administrateurs qui doivent intervenir dans les opérations de l’entreprise et qui veulent connaître les obligations à remplir. 

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel