Des solutions simples pour faire face au portrait sombre du soutien à domicile de la commissaire à la santé et au bien-être

Communiqués

22 juin 2023


Québec, 22 juin 2023 – Le Réseau de coopération des entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) fait écho aux conclusions de la commissaire à la santé et au bien-être, madame Joanne Castonguay, et témoigne du travail qui reste à accomplir en matière de soutien à domicile au Québec.

« Avec le vieillissement de la population en cours et à venir, nous sommes préoccupés de voir que la proportion du budget alloué au soutien à domicile a si peu augmenté au courant des dernières années. Les Québécois et Québécoises nous le disent, ils veulent rester et vieillir dans leur demeure. Investir en soutien à domicile c’est donc autant gagnant pour les citoyens que pour le système de santé qui se libère d’une surcharge et d’une demande qui pèse de plus en plus sur celui-ci. Ce faisant, nous laissons la place à ceux et celles qui en ont vraiment besoin », explique J. Benoit Caron, directeur général du Réseau de coopération des EÉSAD.

La commissaire souligne qu’une proportion importante des visites à l’hôpital seraient effectivement évitées avec une amélioration du taux de réponse au besoin des usagers. Les aides à domicile des EÉSAD sont ainsi des acteurs essentiels pouvant concrètement contribuer à l’amélioration de l’écosystème du vieillissement au Québec, mais qui ne sont malheureusement pas utilisés à leur plein potentiel.

Des solutions simples

Le Réseau de coopération des EÉSAD propose plusieurs solutions qui permettraient la réalisation du virage souhaité par le gouvernement et répondant concrètement aux enjeux soulevés par la commissaire à la santé et au bien-être, madame Joanne Castonguay.

Tout d’abord, l’inclusion de services d’assistance personnelle au Programme d’exonération financière pour les services d’aide domestique (PEFSAD) pourrait améliorer la réponse aux besoins non comblés par le système de santé. En effet, alors que le PEFSAD n’offre un soutien financier que pour les services d’aide à la vie domestique, la commissaire souligne que seuls 13,5 % des besoins au soutien à l’autonomie des personnes âgées (SAPA) et en déficience physique (DP) sont satisfaits.

Deuxièmement, faciliter l’accès au crédit d’impôt pour maintien à domicile des aînés (CMD) demeurant dans leur maison ou leur appartement par l’inclusion automatique de la mesure fiscale sur les factures d’aide à domicile. La mesure serait d’autant plus pertinente alors qu’il est estimé que seulement 30 % des plus de 70 ans connaissent et utilisent cette mesure fiscale.

Troisièmement, faciliter et promouvoir la concertation et la communication entre les établissements de santé et les différents partenaires également sur le terrain offrant du soutien à domicile. Cette coopération est primordiale afin de faire face à la demande à venir.

Finalement, affronter la pénurie de main-d’œuvre de manière concertée et améliorer les conditions de travail des aides à domicile pour assurer que les personnes aînées du Québec aient accès à l’entièreté du soutien dont elles ont besoin.

 

Pour la communauté, par la communauté

Les EÉSAD sont présentes dans les 17 régions administratives du Québec. Ces entreprises, administrées principalement par et pour leurs usagers et exploitées à des fins non lucratives, sont des organisations de proximité ancrées et voulues par leurs communautés. Elles offrent plus de 7 millions d’heures de services à 100 000 personnes, dont près d’un million d’heures de services d’assistance personnelle et 6 millions d’heures de services en aide à la vie domestique. Les EÉSAD emploient plus de 9 400 personnes, dont 9000 aides à domicile possédant les compétences et l’expertise requises afin d’assurer un soutien et des services à domicile de qualité aux citoyens qui en ont besoin.

Pour en savoir sur les EÉSAD, visitez https://chezmoipourlavie.com.

Pour en savoir plus sur les services, visitez le www.aidechezsoi.com.

 

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Source :
Luka Aubin-Jobin
Conseiller aux affaires publiques
418 622-1001, poste 600

 

Information :
Benoit Caron
Directeur général
418 717-8882

 

Processus et outils de traitement des données comptables dans les EÉSAD (Maya et autres)

Description

Dans le cadre de divers mandats menés en transformation numérique, nous avons réalisé que plusieurs gains en efficacité et en réduction d’erreurs sont possibles en améliorant les connaissances des outils numériques déjà utilisés dans les EÉSAD.  

Cette formation vise à présenter les meilleures pratiques d’optimisation des processus comptables par l’utilisation d’outils de traitement de données et d’outils numériques spécifiques au Réseau. 

Cette formation se fera en 4 modules d’environ 2 h chacun :  

  • Traitement de la facturation ; 
  • Traitement des salaires ; 
  • Fichier d’analyse des états financiers périodiques ; 
  • Montage des états financiers et calculs de coûts de revient. 

Objectifs

  • Analyser les processus comptables.
  • Traiter les données pour produire la paie et la facturation.
  • Gérer des erreurs.
  • Contrôler les données comptables.
  • Générer les états financiers et autres éléments d’analyse.

Clientèle visée

Experts qui interviennent en comptabilité et comptables qui travaillent dans les EÉSAD. 

Formateur et formatrice 

Brisson Maxime

Maxime Bisson

Conseiller en intelligence d’affaires 

Gloire Trinite

Gloire Trinité Kilendo

Analyste comptable

Gestion des réseaux sociaux et les particularités pour les entreprises de l’économie sociale 

Description

Formation de gestion des réseaux sociaux spécifiquement orientée pour la communication des entreprises d’économie sociale. 

Objectifs

  • Utiliser les bonnes stratégies de communication pour promouvoir son entreprise d’économie sociale sur les réseaux sociaux.
  • Identifier les plateformes sociales numériques actuelles et leur utilité dans un contexte d’entreprise d’économie sociale.
  • Différencier les types de communications à mettre en place sur les réseaux sociaux pour une entreprise d’économie sociale.
  • Assurer sa présence sur les réseaux sociaux – outils, et méthodes : partage des informations et contenus, bâtir sa communauté sur les réseaux sociaux, faire des campagnes, etc.

Clientèle visée

Employés et gestionnaires d’entreprise d’économie sociale.

Format et durée

Formation gratuite en ligne le jeudi 10 octobre 2024, de 10 h – 12 h 
Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Alexandre Decosse

Alexandre Décosse

Gestionnaire de communauté web

Gouvernance collective et transformation numérique Gouvernance collective et transformation numérique

Description

La formation vise à présenter les aspects essentiels de la transformation numérique et ses implications au niveau de la gouvernance d’entreprise d’économie sociale.

Objectifs

  • Saisir les enjeux et opportunités de la transformation numérique et ses implications sur la gouvernance collective ainsi que sur les opérations; 
  • Évaluer ses besoins technologiques en fonction de sa mission sociale ainsi que ses activités; 
  • Explorer les meilleures pratiques en matière de la transformation numérique; 
  • Identifier les opportunités de collaboration à l’aide des outils technologiques; 
  • Développer des réflexions nécessaires afin d’intégrer la transformation dans sa planification stratégique. 

Clientèle visée

Administrateurs salariés et directions générales d’entreprises d’économie sociale. 

Format et durée

Formation gratuite en ligne le mercredi 30 octobre 2024, de 10 h – 12 h
Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Simon Chevalia

Simon Chevalia

Analyste d’affaires

Gestion en contexte particulier : éléments critiques opérationnels – Parcours pour les COOP

Description

Dans un contexte particulier où des dirigeants doivent assurer la gestion des opérations pour répondre aux obligations légales et réglementaires, cette formation pratique vise à outiller ces derniers dans les actions et les ressources à utiliser pour assurer leurs rôles et responsabilités.  
Seront ainsi abordés certains sujets comme la détermination des obligations, la gestion et la gouvernance. 

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires permettant de :

  • Assurer ses obligations de gouvernance d’une entreprise en économie sociale;
  • Utiliser les outils adéquats pour assurer ses rôles et responsabilités tout en collaborant pour administrer une entreprise collective et limiter les risques qui empêchent le développement.

Clientèle visée

Direction générale ou membres du conseil d’administration d’une COOPÉRATIVE qui voudraient se former sur ces sujets ou pour les nouveaux administrateurs et gestionnaires.  
Principalement aux administrateurs qui doivent intervenir dans les opérations de l’entreprise et qui veulent connaître les obligations à remplir. 

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel

Développer une culture de santé organisationnelle globale dans le secteur de l’économie sociale 

Description

La formation a pour objectif de former les apprenants au développement d’une culture de santé organisationnelle en entreprise. Ces modules, adaptés aux réalités des entreprises en économie sociale, ont pour objectif de promouvoir le bien-être, la santé et la performance des employés en entreprise. 

Objectifs

  • Développer une culture de santé globale pour soutenir les employés du secteur de l’économie sociale en utilisant les outils adaptés à la réalité des entreprises collectives.   
  • Responsabiliser l’ensemble des parties prenantes en agissant sur les pratiques de gestion et les habitudes de vie.   
  • Mettre en place des programmes de santé organisationnelle tenant compte des spécificités des entreprises collectives et en assurer la promotion (sensibilisation, communication, formation, …).   
  • Développer des outils pour analyser la santé globale de l’entreprise collective à l’aide d’indicateurs et en assurer le suivi. 

Clientèle visée

Parcours de formation en santé organisationnelle destiné aux entreprises de l’économie sociale : Service de ressources humaines et gestionnaires des organisations ou comité santé sécurité. 

Format et durée

Formation gratuite en ligne le jeudi 14 novembre 2024, de 10 h – 12 h  
Formation en entreprise ou en groupe d’entreprises à la demande

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel

Gestion en contexte particulier : éléments critiques opérationnels – Parcours pour les OBNL 

Description

Dans un contexte particulier où des dirigeants doivent assurer la gestion des opérations pour répondre aux obligations légales et réglementaires, cette formation pratique vise à outiller ces derniers dans les actions et les ressources à utiliser pour assurer leurs rôles et responsabilités. 

Seront ainsi abordés certains sujets comme la détermination des obligations, la gestion et la gouvernance.  

Objectifs

Acquérir les compétences nécessaires permettant de

  • Assurer ses obligations de gouvernance d’une entreprise en économie sociale ; 
  • Utiliser les outils adéquats pour assurer ses rôles et responsabilités tout en collaborant pour administrer une entreprise collective et limiter les risques qui empêchent le développement. 

Clientèle visée

Direction générale ou membres du conseil d’administration d’OBNL qui voudraient se former sur ces sujets ou nouveaux administrateurs et gestionnaires. 
 
Principalement aux administrateurs qui doivent intervenir dans les opérations de l’entreprise et qui veulent connaître les obligations à remplir. 

Formateur

Simon Anger

Simon Angers, CRHA

Conseiller principal en développement organisationnel